FAQs Subscrição

Isso é totalmente possível! Na página de subscrição mensal, poderá selecionar até 6 sacos de café espresso e até 6 sacos de café de filtro! Poderá também escolher o tipo de moagem para cada um.

Por enquanto, o serviço de subscrição está apenas disponível para os países da União Europeia (infelizmente, as ilhas europeias não estão incluídas). Caso deseje receber a subscrição noutro país, por favor contacte-nos através do e-mail orders@fabricacoffeeroasters.com e faremos o nosso melhor para o ajudar.

Após aceder à sua área pessoal no nosso site, encontrará diversas opções no painel de cliente. Selecione o botão "Subscription" e será direcionado para a área de Subscrição. Aí, poderá atualizar os seus métodos de pagamento preferidos. Entre estas opções, encontrará “Editar morada” e “Métodos de pagamento”, para que possa editar a informação que considere necessária.

You can receive up to 2 different coffees per month. For example, if you have a 4 bag espresso coffee subscription, you get 2 X coffees and 2 Y coffees. a 6 bag espresso subscription you get 3 X coffees, and 3 Y coffees. If you have a subscription with filter and espresso roasts, you can get up to 4 different coffees per month. For example, if you have a 2 Filter, 2 Espresso Coffee Subscription, you get 4 different coffees to try.

A nossa subscrição mensal de café permite-lhe encomendar sacos de café espresso e café de filtro - pode adicionar até 6 sacos de cada tipo. Também pode optar por pedir para serem moídos para um método de preparação específico. Isto garante o melhor café possível! Pretende. pagar antecipadamente por uma época inteira de café entregue em sua casa? Pode fazê-lo escolhendo as opções de pagamento "Quarterly" - Trimestral, "Semi-annual" - Semestral e "Annual" - Anual! Adicione a sua subscrição ao carrinho e finalize a encomenda, como faria normalmente! Lembre-se que o seu café chegará na primeira semana do mês seguinte — isto garante que recebe o café mais fresco possível!

Estamos todos no mesmo barco, por isso envie um e-mail diretamente para orders@fabricacoffeeroasters.com e teremos todo o prazer em ajudar!

If you were at home the whole day and nobody tried to deliver your order, we will report your case to the courier directly to atempt a second delivery. We do not take responsibility if the second atempt is made and this one is not successful.

By default, when a delivery fails it is forwarded to a parcel shop. Check your emails to know which parcel shop your order went to.

A nossa subscrição mensal garante café exclusivo para si. O seu pedido é priorizado e o resultado é o café mais fresco possível entregue à sua porta. Terá também a oportunidade de experimentar cafés que ainda não estão disponíveis para o público em geral! Ao pagar antecipadamente, consegue um melhor preço para cafés de especialidade de altíssima qualidade.

Na FÁBRICA, estamos a trabalhar para melhorar a experiência dos nossos familiares, o que significa que, em breve, isso será possível por si só. Até novo aviso, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail com este pedido para orders@fabricacoffeeroasters.com e a nossa incrível equipa tratará de tudo por si 🙂

Após subscrever o nosso serviço, será automaticamente alocado ao próximo envio mais próximo. Enviamos todas as subscrições de café na primeira quarta-feira de cada mês. Se se inscrever agora, espere receber o seu café nessa primeira semana do próximo mês!

O seu café será torrado na primeira quarta-feira do mês. Irá recebê-lo nos próximos dias úteis. Os nossos clientes recebem-no geralmente no dia útil seguinte, mas podem ocorrer atrasos por parte da transportadora. Pedimos desculpa antecipadamente por qualquer inconveniente.